Identitätsnachweis von TICKEN

Datenschutzerklärung TICKEN

TICKEN respektiert die Privatsphäre aller Nutzer unserer Website und stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Wir empfehlen Ihnen, sie sorgfältig zu lesen.

TICKEN ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und handelt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben keine personenbezogenen Daten und verwenden sie nicht für andere Zwecke ohne entsprechende Rechtsgrundlage; wo eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir speichern und verwenden ausschließlich die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, im Rahmen der von Ihnen gewünschten Leistung, oder bei denen bei der Angabe klar ist, dass sie uns zur Verarbeitung übermittelt werden. Je nach Leistung kann es sich handeln um:

Name und Anschrift

E-Mail-Adresse

Geburtsdatum (im Zusammenhang mit dem Tippdiplom)

Rechnungsadresse/Lieferanschrift – falls zutreffend

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Erfüllung des mit uns geschlossenen Vertrags, wie die Abwicklung Ihrer Bestellung, Ihre Registrierung und der Zugang zum Portal — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung;

Abwicklung von Zahlungen und Führung unserer Verwaltung — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Pflicht;

Messung und Verbesserung der Nutzung und Qualität unserer Website — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (über das Cookie-Banner);

Anzeige relevanter Werbung über Google Ads und Messung unserer Kampagnen — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (über das Cookie-Banner);

Information über unsere Produkte und Dienstleistungen, sofern Sie sich dafür angemeldet haben — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Cookies

Unsere Website verwendet:

funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind;

analytische Cookies, um die Nutzung und Qualität der Website zu messen (Google Analytics);

Marketing-Cookies, die wir nur mit Ihrer Einwilligung setzen, um über Google Ads relevante Werbung anzuzeigen und den Erfolg unserer Kampagnen zu messen.

Bei Ihrem ersten Besuch bitten wir über das Cookie-Banner um Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über [Link zu Ihren Cookie-Einstellungen] ändern oder widerrufen und Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, lassen IP-Adressen anonymisieren und haben Google nicht gestattet, die gewonnenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Google Ads

Für unsere Werbung verwenden wir Google Ads. Über Marketing-Cookies erhält Google Daten über Ihren Besuch und kann diese verwenden, um Werbung auf Sie abzustimmen und den Erfolg unserer Kampagnen zu messen. Diese Cookies setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Wir setzen jedoch Auftragsverarbeiter ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, wie Google (für Analytics und Ads) sowie unsere Zahlungs- und Hosting-Partner. Mit diesen Parteien schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge. Im Übrigen geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden übermitteln.

Übermittlung außerhalb der EU

Für Google Analytics und Google Ads können Ihre Daten an Google in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist.

Datenschutz bei digitalen Lernmitteln in der Schule

Unser Online-Tippkurs wird jährlich von zahlreichen Schulen (Primar-, Sekundar- und Hochschulbereich) eingesetzt, damit Schüler und Studierende das Tippdiplom erwerben können. Unser Kurs und die Prüfung sind damit digitale Lernmittel. Dabei werden Daten über den Schüler zwischen der Schule und TICKEN als Anbieter geteilt, etwa Anmeldedaten und Prüfungsergebnisse. Die Schule ist für den Schutz der Privatsphäre ihrer Schüler verantwortlich und trifft dazu Vereinbarungen mit uns.

TICKEN verarbeitet diese Daten gemäß der DSGVO. Zu den angewandten Grundsätzen gehört:

- die Schule behält die Kontrolle über die personenbezogenen Daten der Schüler;

- Schule und Anbieter treffen Maßnahmen und Vereinbarungen zur Sicherung dieser Daten;

- es wird ein Pseudonym verwendet, damit der Anbieter möglichst wenige personenbezogene Daten erhält;

- wir verarbeiten nur die notwendigen Daten (Name, Geburtsdatum im Zusammenhang mit dem Diplom, E-Mail-Adresse). Wir bieten jeder Schule die Möglichkeit, eine fiktive E-Mail-Adresse zu verwenden;

der Datenaustausch erfolgt gesichert über verschlüsselte Verbindungen, erkennbar am https in der Adresszeile.

Sicherheit

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Insbesondere:

- der Zugang zu personenbezogenen Daten ist durch Benutzername und Passwort geschützt;

- die Daten werden nach Erhalt in einem separaten, geschützten System gespeichert;

- wir verwenden gesicherte Verbindungen (TLS), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben.

Speicherfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Abwicklung Ihrer Bestellungen einschließlich Gewährleistung erforderlich ist. Danach speichern wir die Daten höchstens ein Jahr für die beschriebenen statistischen Zwecke. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung verlangt (wie die steuerliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit). Sie können der Verarbeitung außerdem widersprechen, die Einschränkung der Verarbeitung verlangen und Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Sie können einen Antrag auf Einsicht, Berichtigung, Löschung, Übertragung oder Einschränkung über das Kontaktformular auf www.ticken.de unter Kundenservice/Kontakt stellen. Zur Vermeidung von Missbrauch können wir Sie bitten, sich angemessen zu identifizieren. Geht es um Daten, die mit einem Cookie verknüpft sind, bitten wir Sie, eine Kopie des betreffenden Cookies beizufügen, die Sie in den Einstellungen Ihres Browsers finden.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, helfen wir Ihnen gern weiter. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens, der niederländischen Aufsichtsbehörde, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen.

Websites Dritter

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten zuverlässig oder sicher mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie sie nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu lesen, damit Sie über Änderungen informiert sind.

Kontakt

TICKEN Jacob van Lenneplaan 22 3743 AR BAARN Niederlande Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 31. Juli 2026 aktualisiert.